Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przed rozpoczęciem pracy z naszym systemem
Tak. Uruchamiamy bezpłatne testy systemu Zamawiaj24.
Po kontakcie przygotujemy konto testowe, skonfigurujemy je zgodnie z potrzebami zespołu, pomożemy w imporcie danych oraz przeszkolimy z podstaw pracy z systemem. Dzięki temu testy od początku odbywają się w realnych warunkach.
Tak. Aplikacja mobilna umożliwia pełną pracę bez dostępu do internetu.
Przedstawiciel może zbierać zamówienia, realizować wizyty oraz logować się do aplikacji również w trybie offline.
Wszystkie działania są zapisywane lokalnie na urządzeniu wraz z rzeczywistym czasem oraz pozycją GPS ich wykonania.
Synchronizacja danych odbywa się na żądanie przedstawiciela po kliknięciu przycisku synchronizacji, a także może być automatycznie wymagana na początku i na końcu dnia pracy.
Po synchronizacji wszystkie zdarzenia są widoczne w panelu administracyjnym dokładnie z czasem i miejscem, w którym faktycznie zostały wykonane – niezależnie od tego, kiedy nastąpiło połączenie z internetem.
Zamówienia są w pierwszej kolejności automatycznie wysyłane do dystrybutora e-mailem.
W odróżnieniu od zwykłej wysyłki, system pokazuje, czy zamówienie zostało faktycznie pobrane – dzięki temu wiadomo, że nie trafiło do spamu ani nie zostało pominięte.
Jeśli zamówienie nie zostanie pobrane, administrator firmy otrzymuje automatyczne powiadomienie e-mailowe z informacją, że wymaga ono sprawdzenia. Do dystrybucji wiadomości wykorzystujemy wyłącznie profesjonalne serwery pocztowe.
Dla firm, które chcą pełnej automatyzacji, dostępna jest również integracja przez API umożliwiająca przekazywanie zamówień bezpośrednio do systemu sprzedażowego dystrybutora. Dystrybutor może także potwierdzić lub odrzucić zamówienie, podając powód.
Tak. W zależności od planu możliwy jest ręczny import danych z tabel Excel lub pełna automatyczna synchronizacja bazy produktów, cen i stanów magazynowych.
W przypadku automatyzacji system udostępnia API, które pozwala integrować Zamawiaj24 z narzędziami i systemami zewnętrznymi, m.in. Baselinker, Make, Zapier czy n8n. Dzięki temu możliwa jest automatyczna wymiana danych z praktycznie dowolnym systemem sprzedażowym lub magazynowym.
Tak. System udostępnia API umożliwiające integracje oraz automatyczną wymianę danych, m.in. zamówień, produktów i stanów magazynowych oraz kontrahentów.
Najprostszym sposobem integracji jest wykorzystanie gotowych narzędzi automatyzacji, takich jak Baselinker, Make, Zapier czy n8n.
Możliwa jest również bezpośrednia integracja z własnymi systemami sprzedażowymi lub magazynowymi poprzez API.
Aplikacja mobilna z trybem offline jest dostępna na urządzeniach z Androidem – zarówno na telefonach, jak i tabletach.
Panel administracyjny działa przez przeglądarkę na dowolnym komputerze lub telefonie. Handlowcy mogą również składać zamówienia przez przeglądarkę internetową (online), także na iPhonie.